Tocmai când ați descoperit un supliment care vă place … modificări
de Matt Weik
Ați descoperit vreodată un supliment care vă place, precum și aproape instantaneu, acesta se reformulează la fel de bine ca și descoperiți că nu este același lucru? Am fost acolo, la fel de bine, așa cum am fost la sfârșitul reclamațiilor clienților și din timpul meu în industrie. De ce brandurile repara ceva care nu este rupt? Ei bine, există o serie de motive (pe care nu le justific). Să vorbim despre fiecare dintre ei.
1. Reduceți costurile, precum și îmbunătățirea marjelor
Unele mărci (nu toate) ies cu un produs care este doar minunat. Oamenii o iubesc. Este noua nebunie. Oamenii oferă evaluări fantastice, precum și construiesc o mulțime de hype în spatele produsului, precum și marca. Apoi, brandul își dă seama că abia câștigă niciun tip de bani, deoarece marjele lor sunt strânse, transportul este scump, precum și costurile lor de materii prime sunt la fel de mari. Ce fac ei? Modificarea formulei pentru a îmbunătăți toate cele de mai sus (cu excepția costurilor de expediere rămân la fel).
Ceea ce vă lasă acest lucru este un produs subpar (acum) care nu are gust la fel, nu vă oferă exact aceleași efecte, precum și vă face să simțiți că vă pierdeți banii pe produs. Uneori nici nu înțelegeți că au făcut modificări până când nu reconstruiți produsul, precum și observați că ceva pare diferit. Desigur, brandul nu va ieși cu o nouă campanie publicitară care spune: „Am economisit bani, Suckas!” Acum ai rămas în căutarea unui produs nou. Dacă marca ar fi luat în considerare toți acești factori înainte de lansare, cel mai probabil vă veți bucura de produsul lor. Din păcate, s -au grăbit să -l aducă pe piață, precum și acum, după ce reforma va pierde clienții, precum și bani.
2. Încercarea de a fi inovator
Să luăm un antrenament pre-antrenament, precum și să-l folosim ca exemplu aici. Cu toții am încercat pre-antrenamente care ne elimină șosetele. Apoi reformulează produsul fie din cauza unei componente care a fost interzisă, fie a unei noi componente lovește pe piață, precum și doresc să sară pe bandwagon, precum și să -l arunce în formulă pentru a -l „îmbunătăți”. Uneori, acest lucru se poate întoarce.
Dacă sunteți obișnuit să utilizați un produs specific, precum și un gust specific, acesta se poate modifica rapid atunci când sunt introduse sau eliminate componente noi. Cofeina, de exemplu (deși nu este inovatoare) este o componentă extrem de dificilă de mascat. Este nevoie de un expert în aromă mult timp pentru a face cuie aroma din cauza modificării profilului de aromă atunci când este adăugată sau îndepărtată cofeina. Inovația poate ajuta sau răni un produs. Din păcate, suntem creaturi de obișnuință, precum și atunci când am utilizat ceva pentru orice tip de schimbări de timp furnizate, nu suntem dispuși să acceptăm modificările sau pur și simplu nu ne mai place produsul din cauza lipsei de rezultate ( sau gust) pe care îl obținem.
Exact același lucru apare atunci când adăugați o componentă nouă la o formulă. Poate fi nevoie de o anumită manipulare pentru a obține gustul exact (ceea ce de multe ori nu este), precum și dacă ai fi utilizat pentru a simți un lucru atunci când folosești produsul, este posibil să nu mai simți exact același impact.
3. Încercarea de a îmbunătăți aroma
Din anumite motive, mărcile încearcă frecvent să îmbunătățească un profil de aromă. De ce? Nu sunt sigur. Personal, dacă aș fi fost un manager de brand, precum și am încercat un produs care nu mi -a plăcut la fel de bine ca și celor din jurul meu, nu mi -ar plăcea, nu aș prezenta produsul, precum și l -aș pune pe raft. Dacă o faceți, s -ar putea să pierdeți clienții, precum și loialitatea mărcii, dacă produsul dvs. are un gust de gunoi.
Cu toate acestea, unele mărci își modifică constant formula, precum și ne declanșează să nu mai cumpărăm. Uneori este mult mai bine să lași un produs suficient de bine. Dacă produsul se vinde, de ce ați dori să pericolați clienții care se îndreaptă către un alt produs dacă nu rezonează bine cu publicul dvs.? Dacă este ceva, păstrați această aromă exact la fel dacă se vinde, precum și introduceți o nouă aromă pentru a adăuga în portofoliu dacă vânzările garantează o extensie.
4. Au copiat altcineva are probleme legale
Din păcate, am văzut branduri care au ieșit cu propriul produs, cu toate acestea au fost trimise în judecată pentru copierea unui concurent. Suntem online într-o lume de copiați, precum și produse „me-too”. Nu la fel de bine în urmă, un influencer YouTube a introdus o băutură energetică, cu toate acestea, practic, a copiat sticla, numele mărcii, precum și logo -ul unui concurent. Acum, ai crede că cineva ar fi suficient de înțelept pentru a înțelege că va fi trimis în judecată, însă, din orice motiv, acest privat a venit pe piață cu produsul său oricum – precum și apoi a fost trântit cu un proces.
Când se întâmplă acest lucru, marca este obligată să -și modifice produsul (cu excepția cazului în care câștigă procesul). Dacă procesul nu include rochia de produs (etichetă), ar putea modifica rapid formula pentru a fi în mod legal conform, precum și nu vă vor spune, consumatorului, că orice s -a modificatPână când ați cumpărat deja produsul, precum și ați descoperit metoda dificilă că a fost diferită. Dacă cumpărăm un produs în mod repetat, nu credem să inspectăm eticheta pentru a vedea dacă s -a schimbat ceva, ne așteptăm doar să fie la fel. Aici mulți dintre noi descoperim o lecție dificilă.